【9818話】長野県より指輪に付いていた３石をブレスレットにリフォーム

ジュエリー制作物語

《 背景・ご要望 》
長野県よりお電話でリフォーム相談を承りました。
ご相談の品は、中石１石、脇石２石の指輪でした。
こちらをブレスレットにリフォームご希望でした。


《 打ち合わせのポイント 》
お問い合わせの電話から、希望を聞かせていただき、見積もり後、リフォームのご注文をくださいました。
デザインは電話越しにホームページを一緒に見ながら打ち合わせます。
ブレスレットの場合、どこに石を配置するか、石の特性上できる留め方などがあります。
それがデザイン上問題ではないかなどをお伝えしながら、内容を具体的なものにしていきます。
またブレスレットの全長は、ご自身の手首に対して適当かどうか確認する必要もあります。
お客さまが心配することをお伺いし、それに答え、必要事項を確認しながら進めていきました。


《 お客様担当からひとこと 》
一人で悩むよりは、お電話いただき、悩んでいることや、不安なことをお伝えいただいた方が、スッキリするかと思います。
またお打ち合わせする際は、手元にご依頼品や、手持ちのチェーンなどあれば、長さの具合が電話越しでも共有化されたりしますので、おすすめです。
お電話でのやり取りは、ご来店でのやり取りよりも、私たちは神経を使います。
お互いが同じもを見て会話を進めていない分、よりリフォーム後のイメージが具体的になるようにお話しさせていただきます。
至らない点もございますが、精一杯させていただきますので、お付き合いどうぞよろしくお願いいたします。