 |
|
当店ではご購入後も安心してジュエリーをご愛用していただくために
当店ご購入商品の修理を無料でさせて頂いております。
ジュエリーを買って頂いた、そのあとも私たちの仕事です。
宝石は消えてなくなるものではありません。大切にしていればずっと付き合えるもの…
だから、当店はご購入して頂いてからの対応にもこだわりがあります。 |
|

| このような手順でお客様のお買い上げのジュエリーをサポートさせて頂きます |
 |

当店でお買い上げ頂いた方のみの特典です!
 |
|

リングのサイズ直しは1回目は無料です。
※1〜2サイズの場合に限らさせて頂きます。またサイズ直しが不可能なリングのありますので商品ページの備考欄をお読み下さい!
送料はお客様負担でお願いいたします。

ネックレスチェーンが切れた場合も1回目は無料修理いたします。
※送料はお客様負担でお願いいたします。

パールネックレスの糸替えは1回目は無料です。
※ただし、通常の糸替えに限らせて頂きます。
送料はお客様負担でお願いいたします。

ご購入後も出来る限りご安心してジュエリーをご愛用出来るように、ご購入後も安心で充実のサポート体制をとっております。
当店でご購入された商品に関しては何でも気軽にご相談下さい!一生懸命解決いたします。
また、メンテナンス・修理もサポートいたしますし、「リングをペンダントに」などのリフォームも可能です。
当店でお買い上げになった商品です。娘に、孫にと引き継がれる時のリフォームまでもサポート致します!
お客様に気持ちよく使って頂くまでが仕事です!
|

>>お問い合わせはこちら |



| ケース・ラッピングについて |
| |
ジュエリーをお届けするのですから当店ではすべての商品に対して基本的にケースをお付けしラッピング対応です。
※お客様に直接お渡しして喜んでいただけるお顔が見たいですがその気持ちをラッピングにて替えさせて頂きます。
>>ケース・ラッピングについて |
|
| プライバシーの保護に関して |
| |
| お客様から頂いた大切な個人情報(御住所・電話番号・メールアドレス等)を発送等の業務以外に流用致しません。又、ご希望されないお客様のメールアドレスにDMを送る様な迷惑行為、大切な個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。
|
 |
|
|
|
| お問い合せ・ご注文は24時間OK! |
|
どんなことでもお気軽に
お問い合せ可能 >>メールはこちらから
電話もOK!

>>FAX注文用紙はこちら |
〒542-0081
大阪府大阪市中央区
南船場3-3-27サンエイビル4F
有限会社クィーンズジュエリー
tel:06-6282-0558
FAX:06-6282-0559
mail:support@queensjewelry.jp |
 |
|
| 返品・交換について |
|
製品に関しては万全を期しておりますが万が一
「製品に不備があった」「配送中の事故等で破損が生じた」「ご注文と違う商品が届いた」
このような場合は、直ちに電話・メールでお知らせ頂き商品到着後8日以内に当店着払いでご返品下さい。
※お届け後、8日以上経過した商品はお受けできませんのでご注意下さい。
※ お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料はお客様のご負担となります。
※一度ご使用になった商品、オーダー商品、お客様の不注意でキズや汚れが生じた商品の返品交換はお受けできません。
|
|
|
|