オーダーキャンセル・返品規定

「オーダーしてからキャンセル出来るの?」とご不安な方へご説明いたします。
オーダーしてからのキャンセルは可能?
当店の商品は、お客様のご注文を承ってからオーダーで手作りで職人さんが作り上げます。ですからオーダーしてからのキャンセルは不可能です。しかし、お客様からご注文頂いてからメールでオーダーのご確認を致しますのでキャンセルする場合はその時点でご判断くださいませ。
お問い合せ・ご相談はいつでも無料です。
オーダーされる前にご質問などのお客様の疑問や不安がありましたら気軽にお問い合せくださいませ。ご不安を解決することも私達の仕事でもあります。また、ご購入後のご相談もご遠慮なしにお問い合せ下さいませ。
ご購入後のサポートはこちら
キャンセルを防ぐために努力している事
当店の商品はお客様の注文を頂いてからお作りするため、お客様の手に取って商品をお見せすることが出来ません。しかしこのインターネットを使い出来る限り写真を鮮明に、大きく、様々なアングルの写真を掲載し目の前にあるようにお伝えする努力を惜しみません。
また、店舗ではお伝えすることの出来ないネットショップだからこそ出来る、その製品が出来上がるまでの職人さんの製作工程もお伝えしたいと考えています。
手作りでジュエリーが出来上がるシーンを体感していただき、手作りの温もりと親しみを伝えることが出来れば幸いであると考えています。


